Sicurezza sul lavoro nel settore alberghiero e ristorazione

Nel settore alberghiero e della ristorazione si verificano ogni anno circa 8600 infortuni sul lavoro.

Alla luce di queste cifre, SAFE AT WORK lancia una nuova campagna di sensibilizzazione che si focalizza sui rischi tipici del settore, come scivolamenti, inciampi, tagli, ustioni o danni e dolori alla schiena.

A rendere la campagna più coinvolgente è Dave, la simpatica mascotte che mostra con ironia come si possono evitare gli infortuni.

Scopri il video

SAFE AT WORK mette inoltre a disposizione nuovi adesivi di prevenzione in tedesco, francese e italiano.


Interessati? È possibile ordinarli subito: è sufficiente inviarci un’e-mail con i dati di contatto e la quantità di adesivi desiderata in D/F/I.

Ordinare gli adesivi

Parallelamente, le aziende possono disporre di kit di formazione, poster, opuscoli informativi e di una piattaforma di apprendimento online in 15 lingue (vedi più in basso in questa pagina).

I video di Dave e tutti i materiali possono essere facilmente integrati nella routine lavorativa per rafforzare la sicurezza in azienda.

Info

Molti professionisti del settore alberghiero sono esposti a rischi particolari.

A causa di questi pericoli e rischi, anche nel settore alberghiero e della ristorazione si verificano infortuni sul lavoro. Secondo le attuali statistiche LAINF, negli ultimi anni le cifre non sono cambiate in modo significativo. Tuttavia, il rischio tra i casi registrati per 1000 dipendenti a tempo pieno è ancora superiore alla media di tutti i settori LAINF in Svizzera. 

Il settore alberghiero è soggetto a continui cambiamenti strutturali e a una crescente pressione economica, il che implica che la sicurezza sul lavoro non è sempre la priorità assoluta. Per dare nuovo slancio alla protezione dei collaboratori è stato sviluppato, in collaborazione con la soluzione settoriale «Sicurezza sul lavoro nel settore alberghiero», le associazioni HotellerieSuisse, GastroSuisse, CafetierSuisse e Swiss Catering Association SCA, un kit di formazione che illustra i pericoli principali.

Strumenti

La prevenzione degli infortuni inizia dall’informazione: una cassetta degli attrezzi gratuita per una formazione nel campo della sicurezza sul lavoro

Per migliorare la sicurezza sul lavoro nel settore alberghiero e della ristorazione, in particolare dei giovani che si avvicinano alla professione, SAFE AT WORK ha approntato un kit di formazione. Consolidando le conoscenze e le competenze del vostro team in materia di salute e sicurezza sul lavoro contribuite a ridurre gli errori e gli infortuni nel contesto professionale. Individuare i rischi permette inoltre di sviluppare strategie di protezione efficaci. Ricordiamo infatti che ogni assenza per malattia o infortunio tocca profondamente tutto il personale dell’azienda, oltre alla persona direttamente interessata e alla sua famiglia.

Raccogliamo la sfida di SAFE AT WORK: prevenire gli infortuni, proteggere le lavoratrici e i lavoratori. Insieme!

Un kit di formazione pronto all'uso

Il kit di formazione consiste in presentazioni e guide per l’animazione pedagogica pronte all’uso, con informazioni di base, consigli e utili approfondimenti sulle undici tematiche più importanti relative alla protezione delle lavoratrici e dei lavoratori nel settore alberghiero e della ristorazione. Il kit di formazione è destinato ai responsabili interni della sicurezza sul lavoro. Da un lato permette di trattare i vari argomenti in modo approfondito ed efficace con le collaboratrici e i collaboratori e dall’altro costituisce una base utile per affrontare il tema della protezione delle lavoratrici e dei lavoratori.

Piattaforma di apprendimento online

Per sostenere il kit di formazione SAFE AT WORK, abbiamo creato una piattaforma di apprendimento che permette di insegnare i contenuti del nostro kit di formazione in modo sostenibile e di farli confermare con un controllo automatico dell'apprendimento.

In totale, 20 lezioni sono insegnate e testate con domande a scelta multipla - ogni utente può avere un certificato personale di controllo dell'apprendimento creato in formato PDF se il 80% delle domande ha risposto correttamente.

La piattaforma di apprendimento online è disponibile in 15 lingue.

italiano - francese - tedesco - inglese - portoghese - spagnolo - slovaco - ungherese - rumeno - polacco - ceco - bulgaro - sloveno - serbo-croato - albanese

Può essere frequentato quante volte si vuole, sia per esercitarsi e approfondire le proprie conoscenze, sia per convalidare le proprie conoscenze e ottenere il certificato.

Poster SAFE AT WORK

I poster sulla prevenzione richiamano l’attenzione sui principali pericoli. Appesi in alberghiero e ristorazione, ricordano in ogni momento le principali misure di sicurezza.

Liste di controllo SAFE AT WORK Wellness-Spa

La domanda di offerte per favorire il benessere e mi- gliorare la forma fisica è in continua crescita. In questo ambito gli aspetti relativi alla sicurezza e alla salute riguardano tanto i collaboratori quanto anche gli ospiti. 

SAFE AT WORK con le associazioni degli organi responsabili della soluzione settoriale per il settore alberghiero e della ristorazione ha sviluppato tre liste di controllo per evitare questi pericoli.

Liste di controllo CFSL e documenti

Le utili liste di controllo CFSL e i documenti aiutano a evitare lesioni e infortuni.

Liste di controllo CFSL e documenti - GastronomiaOpuscoli e volantini del Segreteria di Stato dell'economia SECO

Tool di formazione per gli apprendisti

SAFE AT WORK ha sviluppato un tool di formazione online, pronto all’uso, interattivo e adatto a qualunque settore. L’obiettivo è trasmettere ai giovani in formazione, in modo semplice e coinvolgente, i 12 consigli di comportamento fondamentali per la sicurezza sul lavoro. Il tool di formazione si rivolge ai responsabili di sicurezza sul lavoro e tutela della salute in azienda, ai formatori professionali in aziende di tirocinio, agli insegnanti in scuole professionali e ai relatori di corsi interaziendali. Sul tool di formazione sono state preparate alcune linee guida dettagliate, utili per istruire e motivare il gruppo di destinazione a confrontarsi in modo sistematico e competente con i 12 consigli di sicurezza sul lavoro. Oltre alle spiegazioni dei singoli consigli, contiene suggerimenti per esempi pratici, punti di discussione per i partecipanti e metodi utili per elaborare i singoli temi in piccoli gruppi. I collaboratori possono poi testare le loro conoscenze con un quiz interattivo. 

Il tool di formazione può essere utilizzato per sensibilizzare apprendisti e collaboratori sull’importanza della sicurezza sul lavoro e per insegnare loro come comportarsi correttamente.

Allo tool di formazione

Sostanze pericolose

Kit di strumenti SAFE AT WORK sulle sostanze pericolose. Tutto ciò che è importante, dallo stoccaggio alla manipolazione, con 10 moduli per lavorare in sicurezza con le sostanze pericolose.

Indicatori chiave

I seguenti link forniscono informazioni dettagliate sulle serie temporali degli incidenti per ramo. Purtroppo queste informazioni sono disponibili solo in francese, ma vengono aggiornate regolarmente.

Serie cronologica degli incidenti - AlberghieroSerie cronologica di incidenti - Ristorazione

Partner

«Il sostegno concreto e creativo di SAFE AT WORK ha consentito di incrementare la consapevolezza per la sicurezza sul lavoro e la sua importanza nel nostro settore.»

Claude Meier, ex Direttore di HotellerieSuisse

HotellerieSuisse

GastroSuisse

CafetierSuisse

Swiss Catering Association SCA 

Soluzione settoriale «Sicurezza sul lavoro alberghiera e ristorazione»